Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber, de forma simples e direta.

Sim. Todas as lentes possuem proteção UV400, bloqueando 100% dos raios UVA e UVB para proporcionar mais conforto visual e proteção durante o uso diário.

Dependendo da armação, o material pode variar entre acetato premium e policarbonato de alta qualidade. Algumas de nossas peças também possuem estrutura metálica interna, garantindo mais resistência, leveza e conforto para o uso diário.

Basta clicar em ver medidas e comparar com os moldes do seu rosto.

Todos os pedidos são enviados em até 3 a 7 dias úteis. Após o envio, o prazo de entrega varia entre 10 e 15 dias úteis, dependendo da sua região.

Prazo total estimado: de 13 a 22 dias úteis, considerando preparação/envio e transporte.

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega. Em caso de dúvidas, nosso suporte também está disponível via WhatsApp e e-mail para ajudar no que for necessário.

Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.

Para trocas por defeito o frete é por nossa conta. Para demais casos consulte nossa política.